مشهد الخبر - أعلنت وزارة الإدارة المحلية والبيئة السورية عن بدء التنفيذ الفعلي لمشروع التحول الرقمي الشامل، وذلك بعد إبرام اتفاقية تعاون مع شركة "إيجاد تك" السعودية في حفل أقيم بدمشق بحضور الوزيرين محمد عنجراني وعبد السلام هيكل.
ويسعى المشروع إلى بناء منظومة رقمية موحدة تحل محل الأنظمة المتفرقة، وتشمل إدارة الموارد البشرية والمالية والمراسلات الإدارية، بالإضافة إلى منصة متخصصة لاستقبال شكاوى المواطنين ومتابعة طلباتهم عبر قنوات إلكترونية ميسرة.
ويتميز المشروع باعتماده على تقنيات حديثة تشمل منصة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وأدوات الذكاء الاصطناعي، والتحليلات المتقدمة لأتمتة الإجراءات وتسريع عمليات اتخاذ القرار، وفق ما أوضحه الرئيس التنفيذي للشركة المنفذة محمد البقمي.
